L'entretien annuel est souvent vecu comme une corvee administrative par les managers. Pourtant, bien prepare, c'est l'un des outils les plus puissants pour developper votre equipe et renforcer votre relation avec chaque collaborateur.

Le probleme ? 73% des managers admettent preparer leurs entretiens annuels la veille, voire le matin meme. Le resultat : des echanges superficiels, des collaborateurs frustres, et des opportunites de developpement manquees.

Dans ce guide, nous allons voir ensemble les 7 etapes essentielles pour preparer un entretien annuel efficace, avec des exemples concrets et un template telechargeable.

Pourquoi bien preparer son entretien annuel ?

Avant de plonger dans le comment, comprenons le pourquoi. Un entretien annuel bien prepare permet de :

  • Valoriser le travail du collaborateur avec des exemples precis (pas de "tu as bien travaille cette annee")
  • Identifier les vrais axes de progression bases sur des observations concretes
  • Fixer des objectifs realistes alignes avec les aspirations du collaborateur
  • Renforcer la confiance en montrant que vous vous interessez vraiment a lui
  • Preparer les decisions RH (augmentations, promotions, formations) avec des arguments solides

Le saviez-vous ?

Les collaborateurs dont le manager prepare serieusement l'entretien annuel sont 2,5 fois plus engages que les autres (source : Gallup 2024).

Etape 1 : Rassembler vos notes de l'annee

C'est LA etape que 90% des managers negligent. Et c'est pourtant la plus importante.

Le probleme du "biais de recence" : notre cerveau se souvient surtout des 2-3 derniers mois. Si votre collaborateur a eu un excellent premier semestre mais un trimestre difficile recemment, vous risquez de biaiser toute votre evaluation.

Ce que vous devez rassembler :

  • Vos notes des entretiens precedents (mensuels, points informels)
  • Les emails importants (felicitations de clients, alertes, reussites projet)
  • Les feedbacks recus d'autres collegues ou managers
  • Les indicateurs de performance si applicables
  • Les formations suivies et certifications obtenues

Attention

Si vous n'avez pas pris de notes pendant l'annee, il est encore temps de commencer. Un outil comme Retentis vous permet de noter vos observations en 30 secondes, directement depuis votre email.

Exemple pratique

Imaginons que vous preparez l'entretien de Marie, chef de projet. Voici ce que vos notes pourraient ressembler :

Janvier : Excellente gestion de la crise serveur - a coordonne 3 equipes en urgence
Mars : Presentation client un peu brouillonne - a ameliorer
Mai : A forme 2 juniors sur la methodologie projet
Septembre : Projet X livre avec 2 semaines d'avance et budget respecte
Novembre : Quelques tensions avec l'equipe design - a surveiller

Avec ces notes, vous pouvez avoir une vision equilibree et factuelle de l'annee, pas juste les derniers souvenirs.

Etape 2 : Analyser les objectifs fixes

Reprenez les objectifs definis lors du dernier entretien annuel et evaluez-les un par un :

  • Objectif atteint : quels sont les elements de preuve ?
  • Objectif partiellement atteint : qu'est-ce qui a manque ? Le contexte a-t-il change ?
  • Objectif non atteint : pourquoi ? Etait-il realiste ? Y a-t-il eu des obstacles imprevus ?

Le piege a eviter

Ne tombez pas dans le piege du "tout ou rien". Un objectif peut etre partiellement atteint pour de bonnes raisons (changement de priorites, contexte economique, depart d'un collegue...).

Votre role est d'analyser objectivement, pas de sanctionner.

Etape 3 : Identifier les points forts et axes d'amelioration

A partir de vos notes et de l'analyse des objectifs, listez :

Les points forts (3 a 5 maximum)

Soyez precis. Au lieu de "bonne communication", dites "capacite a vulgariser des sujets techniques pour les clients non-tech".

Les axes d'amelioration (2 a 3 maximum)

Concentrez-vous sur ce qui est actionnable. "Doit etre plus rigoureux" n'est pas actionnable. "Mettre en place une checklist avant chaque livraison" l'est.

La regle du 3-1

Pour chaque axe d'amelioration, preparez au moins 3 points forts. L'entretien annuel doit rester un moment constructif et motivant, pas un tribunal.

Etape 4 : Preparer les objectifs de l'annee suivante

Les meilleurs objectifs suivent la methode SMART :

  • Specifique : clair et precis
  • Mesurable : avec des indicateurs de succes
  • Atteignable : ambitieux mais realiste
  • Relevant : aligne avec les objectifs de l'equipe et de l'entreprise
  • Temporel : avec une echeance claire

Exemple d'objectif SMART

Mauvais objectif : "Ameliorer la satisfaction client"

Bon objectif : "Augmenter le NPS de l'equipe support de 45 a 60 d'ici juin 2026, en mettant en place un suivi systematique des tickets critiques sous 2h"

Combien d'objectifs fixer ?

Entre 3 et 5 objectifs maximum. Au-dela, vous diluez l'attention et la motivation. Mieux vaut 3 objectifs bien suivis que 10 objectifs oublies.

Etape 5 : Anticiper les questions du collaborateur

Un entretien annuel n'est pas un monologue. Votre collaborateur aura probablement des questions sur :

  • Son evolution : quelles sont les perspectives ? Y a-t-il une possibilite de promotion ?
  • Sa remuneration : y a-t-il une augmentation prevue ? Comment est-elle calculee ?
  • Ses formations : quels developpements de competences sont envisages ?
  • Son quotidien : y a-t-il des changements prevus dans l'equipe ou l'organisation ?

Preparez vos reponses, meme si c'est "je n'ai pas encore l'information, je reviendrai vers toi d'ici [date]".

Etape 6 : Creer un environnement propice

Les conditions de l'entretien comptent autant que le contenu :

  • Duree : prevoyez 1h a 1h30 minimum. Un entretien expedie en 30 min envoie un mauvais signal.
  • Lieu : salle au calme, sans passage. Evitez les open spaces.
  • Timing : pas le vendredi a 18h ou le lundi matin a 8h. Milieu de semaine, milieu de journee.
  • Preparation du collaborateur : envoyez-lui une trame quelques jours avant pour qu'il prepare aussi.

Etape 7 : Structurer le deroulement

Voici une structure eprouvee pour un entretien annuel de 1h15 :

  1. Introduction (5 min) : rappel de l'objectif, mise a l'aise
  2. Bilan de l'annee par le collaborateur (15 min) : laissez-le parler d'abord
  3. Votre retour sur l'annee (15 min) : points forts, axes d'amelioration, avec exemples
  4. Discussion objectifs (20 min) : co-construction des objectifs de l'annee
  5. Developpement et aspirations (10 min) : formations, evolution souhaitee
  6. Questions du collaborateur (5 min) : remuneration, organisation...
  7. Conclusion (5 min) : prochaines etapes, formalisation

Les 5 erreurs fatales a eviter

Erreur 1 : Improviser

On l'a dit, mais c'est la plus courante. Un entretien improvise = un collaborateur qui ne se sent pas valorise.

Erreur 2 : Ne parler que du negatif

Certains managers pensent que l'entretien annuel sert a "recadrer". Non. C'est un moment d'echange equilibre.

Erreur 3 : Comparer avec les collegues

"Pierre, lui, y arrive tres bien..." Cette phrase tue la motivation et la confiance.

Erreur 4 : Promettre sans pouvoir tenir

Ne promettez jamais une augmentation ou promotion si vous n'avez pas la validation. Dites plutot "je vais defendre ton dossier".

Erreur 5 : Ne pas formaliser

Un entretien annuel sans compte-rendu ecrit = un entretien qui n'a pas eu lieu. Les deux parties doivent repartir avec un document signe.

Preparer 10 entretiens, ca prend du temps...

Retentis vous aide a centraliser vos notes tout au long de l'annee et genere automatiquement une synthese pour chaque collaborateur. Plus besoin de fouiller dans vos emails.

Essayer Retentis gratuitement

Template gratuit a telecharger

Pour vous aider a preparer vos entretiens, nous avons cree un template complet que vous pouvez telecharger gratuitement :

Template Entretien Annuel 2026

Grille de preparation complete avec exemples et conseils

Telecharger le template (PDF)

Ce template inclut :

  • Une checklist de preparation
  • Un modele de grille d'evaluation
  • Des exemples de formulations pour les points forts et axes d'amelioration
  • Un modele d'objectifs SMART
  • Un template de compte-rendu

Conclusion : la cle, c'est la continuite

Preparer un entretien annuel en 2h la veille sera toujours difficile si vous n'avez pas pris de notes pendant l'annee.

La vraie solution ? Adopter une routine de suivi tout au long de l'annee. 5 minutes apres chaque reunion importante, chaque projet cle, chaque feedback recu.

C'est exactement ce que permet Retentis : noter vos observations en quelques secondes, les retrouver instantanement le jour J, et meme les reformuler automatiquement pour votre compte-rendu.

Resultat : des entretiens annuels prepares en 15 minutes au lieu de 2 heures, et des collaborateurs qui se sentent vraiment suivis.

Pret a transformer vos entretiens annuels ?

Essayez Retentis gratuitement pendant 14 jours. Gratuit jusqu'a 3 collaborateurs, pas de carte bancaire requise.

Commencer gratuitement

L'equipe Retentis

Nous aidons les managers a mieux suivre leurs equipes, sans usine a gaz. Nos guides sont ecrits par des managers pour des managers.